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A Facephi foi nomeada provedor de referência no 2024 Gartner® Market Guide for KYC Platforms for Banking

Capture, monitore e melhore cada interação

Advanced Tracking

Monitore cada fase de seus processos de verificação de usuário e detecte pontos de atrito para otimizar a tomada de decisões estratégicas e gerar respostas automáticas para melhorar a experiência do usuário e a eficiência operacional.

Mais informações

Solução precisa

Rastreamento avançado em tempo real

O Advanced Tracking oferece monitoramento contínuo e detalhado, fornecendo dados confiáveis e visibilidade completa de cada interação para garantir resultados de alta qualidade.

Usuaria observando el móvil. Una gráfica superpuesta muestra el proceso de verificación facial

Como funciona

Transparência total em cada fase do processo

Permite visualizar o processamento de forma transparente, mostrando as características detectadas em cada um dos processos de captura de rosto e documentos nas operações de verificação e autenticação de usuários.

  • Captura detalhada: monitora cada quadro do processo de verificação do usuário.

  • Análise multicamadas: examina ações em diferentes camadas, oferecendo uma análise aprofundada da negociação.

  • Diagnóstico contínuo: permite ajustar processos para melhorar a experiência do usuário.

  • Detecção automática: identifica problemas de qualidade (iluminação, nitidez, enquadramento…) para otimizar o fluxo de onboarding.

Diagnóstico avançado

Soluções imediatas para problemas técnicos

Esta ferramenta de rastreamento detecta automaticamente fatores como iluminação, nitidez ou enquadramento, enviando feedback em tempo real para garantir capturas ideais e reduzir erros.

Monitoramento de processos com Advanced Tracking

Detail of an operation in Facephi Identity Platform

Reconhecimento facial

Estabilização

O sistema orienta o usuário durante a captura, fornecendo feedback imediato e constante para obter uma imagem com qualidade suficiente.

Extração

O sistema detecta o rosto e extrai o modelo biométrico para garantir uma análise precisa e exclusiva do rosto.

Diagnóstico

O sistema envia constantemente informações sobre capturas malsucedidas e bem-sucedidas para análise posterior.

Captura de documentos

Detecção de documentos

O sistema identifica automaticamente o documento, garantindo seu alinhamento correto para uma captura precisa.

Qualidade da imagem

O sistema avalia a qualidade da imagem em tempo real, ajustando parâmetros como nitidez, legibilidade e exposição para garantir uma captura perfeita do documento.

Identificação de modelo de documento

Mais de 2.000 tipos de documentos pré-configurados e possibilidade de criação de modelos personalizados.

Aprende e melhora continuamente

Tecnologia adaptativa baseada em IA

O Advanced Tracking gera e treina modelos de IA que detectam padrões, eliminam distorções nos dados e propõem melhorias estratégicas. Esses modelos aprendem e se adaptam continuamente, garantindo precisão, eficiência e capacidade de resposta às necessidades de cada operação.

User observing the cell phone. An overlay graphic shows the verification process.

Campos e parâmetros analisados

Informações completas para monitoramento exaustivo

O Advanced Tracking analisa todos os detalhes do processo, desde o sistema e dispositivo até as ações do usuário.

Sistema

Coleta informações do dispositivo do usuário, como sistema operacional, plataforma (web ou mobile), versão do navegador, SDK utilizado e possíveis problemas técnicos associados.

Configurações

Variáveis ​​como detecção de pessoas dormindo, óculos, oclusões e múltiplos rostos; qualidade de imagem (enquadramento, distância, rotação, exposição e nitidez), bem como reconhecimento documental de qualquer tipo de documento oficial e extração de dados utilizando OCR.

Eventos do usuário

Registra todas as principais interações do usuário: início e confirmação de captura, avanço de etapas, novas tentativas, troca de câmeras, fechamento de widgets ou tutoriais e ativação de ditado de voz.

Evolução constante

Otimização contínua e ajuste dinâmico da tecnologia

O Advanced Tracking não apenas captura dados, mas também oferece informações importantes sobre fatores que influenciam a má qualidade da imagem ou problemas comuns, como:

Erros de OCR, liveness ou matching

Evitando a captura de documentos não necessários ou não autorizados.

Má iluminação, reflexos ou falta de nitidez

Retornando mensagens adaptadas para melhorar a experiência do usuário. 

Detecção de tentativas e ataques fraudulentos

Impedindo o sucesso das operações e disparando alertas.

Principais vantagens

Descubra as vantagens de incorporar a IA no monitoramento dos seus processos

Two users look at a laptop while a document is being captured.
  • Reduza riscos

    Detecte fraudes em tempo real, minimizando ameaças à sua empresa.

  • Otimize recursos

    Acesse dados importantes de forma rápida e eficiente, economizando tempo.

  • Melhore a experiência do usuário

    Agilize a verificação e a autenticação, melhorando a experiência do usuário.

  • Decisões informadas

    Tome decisões estratégicas com base em dados precisos e claros.

Vamos conversar

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