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A Facephi foi nomeada provedor de referência no 2024 Gartner® Market Guide for KYC Platforms for Banking

Acelera a aquisição de apólices e protege contra fraudes

Verificação e gerenciamento de identidade para o setor de seguros

Em um ambiente em que a confiança é fundamental, as seguradoras devem oferecer uma experiência fluida e segura aos seus clientes. Com as soluções de verificação de identidade da Facephi, você pode simplificar e melhorar a incorporação de novos segurados, proteger seus dados e evitar fraudes, enquanto cumpre os regulamentos mais exigentes.

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Onboarding digital rápido e sem atrito

O processo de registro de novos segurados nunca foi tão simples. Com a Facephi, é possível registrar novos clientes em menos de 10 segundos, cumprir as normas de KYC e de AML e evitar fraudes em tempo real:

  • Etapa 1: captura automática do documento de identidade por OCR, garantindo que os dados estejam corretos e precisos.

  • Etapa 2: verificação biométrica com tecnologia de selfie e liveness passivo para garantir que a pessoa seja quem diz que é, protegendo contra roubo de identidade (anti-spoofing).

Opções de registro assistidas ou sem assistência:

Assistido

chamada de vídeo com um agente para garantir a segurança em tempo real.

Sem assistência

interface autoguiada que permite um processo ágil e acessível em qualquer dispositivo.

User looking at his national identity card. A floating window in the background shows the result of a successful authentication with Facephi Onboarding

Evita roubos de identidade

Proteção avançada contra fraudes

Com a autenticação multifatorial (MFA) e biometria avançada, você pode verificar a identidade do seu segurado em cada operação e em tempo real, ajudando a evitar atividades fraudulentas, como o roubo de identidade ou a criação de contas falsas.

Senior user interacting with his mobile device that asks him the method by which he wants to identify himself: Face, Voice or Fingerprints.

Casos de uso para o setor de seguros

As soluções Facephi impulsionam melhorias essenciais em diferentes áreas do setor de seguros:

Registro de novos clientes

Registram novos segurados em segundos, garantindo segurança máxima e evitando a criação de contas falsas.

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Acesso a áreas privadas

Os clientes podem acessar seu portal ou aplicativo de seguros com sua biometria, sem a necessidade de senhas.

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Monitoramento em tempo real para prevenção de fraudes

Identificam e evitam tentativas de suplantar a identidade ou uso de documentos falsos, protegendo a integridade do sistema de seguros.

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Gerenciamento de apólices e sinistros

Simplificam a atualização de dados, mudanças na cobertura ou processamento de sinistros.

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Validação face a face

Otimizam o serviço da agência com tecnologia biométrica que verifica os clientes instantaneamente, reduzindo o tempo de espera.

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Autenticação para pagamentos e transações

Facilitam pagamentos premium e outros serviços com reconhecimento facial, de voz ou de impressão digital, garantindo uma experiência perfeita e sem riscos.

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Renovações e modificações

Permitem que o segurado renove ou ajuste suas políticas com segurança e facilidade.

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Tecnologia-chave para o setor de seguros

  • Captura OCR de documentos

  • Leitura de chip por NFC

  • Biometria facial, impressão digital e voz

  • Liveness passivo

  • Strong Customer Authentication (SCA)

  • Monitoramento contínuo de fraude com regras e alertas personalizados

  • Segurança do dispositivo e geolocalização

  • Assinatura eletrônica e leitura de recibos

  • Integração com listas de exclusão de bancos de dados governamentais

  • Autenticação multifator (MFA)

  • Onboarding assistido por vídeo/desassistido e gravação de vídeo

  • Biometria de comportamento para detectar padrões suspeitos

Otimiza processos e protege seus usuários em cada transação

Principais benefícios

Redução de fraudes

Minimiza os riscos de representação de identidade e fraude na contratação de apólices.

Conformidade normativa

Está em conformidade com as normas KYC e AML e com os mais altos padrões de proteção de dados.

Processos otimizados

Simplifica os procedimentos, reduzindo os custos operacionais e o tempo de espera.

Melhoria da experiência do cliente

Onboarding rápida e segura que otimiza a conversão do cliente.

Segurança em tempo real

Monitoramento e detecção contínuos de fraudes, garantindo proteção em cada interação.

Escalabilidade

Soluções adaptáveis que crescem de acordo com as necessidades da seguradora

User authenticating through her cell phone

Como nossos clientes conseguiram?

Casos de sucesso

AFP Habitab (Peru)

Simplifica os procedimentos digitais de seus membros ao integrar a validação de identidade com biometria facial conectada ao registro civil peruano (Reniec) e a assinatura eletrônica de documentos, garantindo velocidade e segurança em cada processo.

Profuturo (México)

Pioneira na oferta de um aplicativo móvel, usa a biometria facial para validar identidades em todas as suas linhas de negócios. Seu processo inclui captura de documentos, OCR, reconhecimento facial e prova de vida, fornecendo segurança e autosserviço em várias plataformas.

AFP Modelo (Chile)

aprimora e simplifica a verificação de identidade de novos clientes com um processo de integração digital otimizado, usando biometria facial e captura de OCR do documento de identidade. Além disso, facilita a transferência entre os AFPs com conexão direta com a PreviRed, garantindo segurança e eficiência em cada operação.

Como funciona

Nossos produtos de verificação e gerenciamento da identidade digital 

Autentica perfeitamente os usuários sem senhas com tecnologia multibiométrica, impedindo o acesso não autorizado em ambientes físicos e digitais.

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simplifica e protege o processo de verificação de identidade (KYC), cumprindo as normas e melhorando a experiência do usuário.

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Coordena os processos de onboarding e autenticação com uma plataforma modular e flexível que garante o máximo de segurança e conformidade.

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