Logo da Gartner®

A Facephi foi nomeada provedor de referência no 2024 Gartner® Market Guide for KYC Platforms for Banking

Reforça a segurança e otimiza a experiência do usuário

Verificação e gerenciamento de identidade para empresas de telecomunicações

Em um ambiente altamente competitivo, as empresas de telecomunicações devem garantir segurança e confiança, enfrentando desafios críticos, como fraude de roubo de Identidade e a troca de SIM. Com as soluções de verificação de identidade da Facephi, você pode oferecer um registro digital seguro, proteger seus clientes contra-ataques e otimizar seus processos, garantindo a integridade de cada interação.

Comece agora
User with laptop under his arm and cell phone in his hand tries to authenticate himself. The platform detects, through facial verification, that he is not who he claims to be

Onboarding digital seguro e sem atrito

A experiência do cliente começa com um registro simples e rápido. Com a Facephi, novos usuários podem concluir seu registro em menos de 10 segundos, cumprindo os regulamentos de KYC e de AML e evitando fraudes em tempo real:

  • Etapa 1: Captura automática de documentos por OCR, registrando os dados do cliente de forma instantânea e precisa.

  • Etapa 2: Verificação biométrica com tecnologia de selfie e liveness passivo, que verifica se a imagem é verdadeira e protege contra-ataques de roubo de identidade (anti-spoofing).

Opções de registro assistidas ou sem assistência:

Assistido

Através de videochamada com um operador para garantir a segurança em tempo real.

Sem assistência

Por meio de uma interface autoguiada que permite um processo ágil e acessível em qualquer dispositivo.

Facephi: provedor de referência para serviços de comunicação empresarial

A Facephi foi reconhecida como Sample Vendor no Hype Cycle for Enterprise Communication Services 2024 da Gartner, destacando a autenticação biométrica como fundamental para a segurança das comunicações, com benefícios como a eliminação de senhas, a redução dos riscos de engenharia social e a modernização das operações de segurança.

Nossas soluções multibiométricas

Com autenticação multifator (MFA) e biometria avançada, você pode verificar a identidade dos seus usuários em tempo real:

Facial

Captura biométrica de rosto com liveness passivo, 1:1 ou 1:N.

Impressão digital

Captura biométrica de impressões digitais na tela do dispositivo

Voz

Captura biométrica de voz via texto dependente ou texto livre.

Comportamento

Captura biométrica comportamental em cinco interações diferentes

Proteção contra fraudes específicas

Adeus ao SIM swapping

Com a autenticação multifatorial (MFA) e várias biometrias, nossa solução valida em tempo real a identidade do usuário toda vez que uma alteração no cartão SIM é solicitada. Isso garante que apenas clientes legítimos possam fazer modificações, impedindo tentativas fraudulentas.

  • Protege o cliente

    Aumenta a confiança do cliente por saber que seu número está protegido.

  • Segurança em tempo real

    Detecta e bloqueia tentativas suspeitas de SIM swapping.

Casos de uso para empresas de telecomunicações

A Facephi transforma muito mais do que o processo de registro do usuário. Nossas soluções têm um impacto em várias áreas críticas do setor:

Gerenciamento de acesso a contas

Protege as contas de usuários com autenticação biométrica para evitar o acesso não autorizado, eliminando a dependência de senhas.

Mais informações

Pagos biométricos

Permite aos clientes realizarem pagamentos e recargas com maior segurança, utilizando rosto, impressão digital ou voz.

Mais informações

Autenticação para serviços confidenciais

Permite processos seguros e rápidos para mudanças de propriedade, contratos ou portabilidade por meio da biometria.

Mais informações

Monitoramento de fraudes em tempo real

Detecta padrões suspeitos para evitar atividades fraudulentas, como o uso de documentos falsos ou acessos não autorizados.

Mais informações

Tecnologia-chave para empresas de telecomunicações

  • Biometria facial, impressão digital e voz

  • Liveness passivo

  • Assinatura eletrônica e leitura de recibos

  • Integração com listas de exclusão de bancos de dados governamentais

  • Captura OCR de documentos

  • Leitura de chip por NFC

  • Autenticação multifator (MFA)

  • Segurança do dispositivo e geolocalização

  • Strong Customer Authentication (SCA)

  • Monitoramento contínuo de fraude com regras e alertas personalizados

Otimiza processos e protege seus usuários em cada transação

Principais benefícios

Prevenção de fraudes

Reduz o risco de fraudes, como SIM swapping e falsificação de documentos, garantindo que somente usuários legítimos acessem os serviços.

Conformidade normativa

Cumpre os requisitos de KYC e AML, protegendo os dados pessoais e garantindo a conformidade com as normas nacionais e internacionais.

Processos simplificados

Eliminação de trâmites manuais e dos documentos físicos, reduzindo os custos operacionais e aumentando a eficiência.

Segurança em tempo real

Monitoramento contínuo e detecção de fraudes em tempo real, garantindo proteção adicional contra-ataques cibernéticos.

Melhoria da experiência do cliente

Onboarding rápida e sem atritos, com uma experiência de usuário mais suave que aumenta a conversão do cliente.

Escalabilidade e flexibilidade

Solução adaptável que cresce de acordo com as necessidades da empresa sem comprometer sua segurança.

Como nossos clientes conseguiram?

Casos de sucesso

Logo de Claro

Claro

Aprimora o registro de SIM e eSIM com um processo digital rápido e seguro para verificar a identidade dos usuários que integra reconhecimento facial, prova de vida passiva e OCR conectado ao Renaper, para evitar fraudes e otimizar a experiência do usuário.

Como funciona

Nossos produtos de verificação e gerenciamento da identidade digital 

Autentica perfeitamente os usuários sem senhas com tecnologia multibiométrica, impedindo o acesso não autorizado em ambientes físicos e digitais.

Saber mais 

simplifica e protege o processo de verificação de identidade (KYC), cumprindo as normas e melhorando a experiência do usuário.

Saber mais 

Coordena os processos de onboarding e autenticação com uma plataforma modular e flexível que garante o máximo de segurança e conformidade.

Saber mais 

Vamos conversar

Contact and support

Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para entender suas necessidades e oferecer a melhor solução para o seu negócio.

Facephi Facephi Identity Platform Onboarding Authentication UX Consultancy Facephi Builder Facephi Central Services Fraud Intelligence Platform Identity Fabric KYB Platform Teseo Identity Wallet IDV Suite Cuentas Mula Behavioural Biometrics Linkedin YouTube X Facebook