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Technologie de confiance: fournisseurs de référence dans le Gartner® Market Guide User Authentication 2025

Conseil UX

Grâce à l’analyse, au conseil et à la conception de produits d’onboarding et d’authentification, nous aidons à améliorer l’expérience utilisateur de vos clients.

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Women working on a project. Several overlapping windows show the process.

En quoi consiste ce service

Service de conseil UX

Notre service de conseil améliore vos procédures de développement et de test logiciel. Notre équipe dédiée de professionnels UX travaille en étroite collaboration avec vous pour livrer le produit optimal à vos utilisateurs.

Processus

Notre approche

01

Compréhension de vos objectifs business et de votre application/site web

02

Identification de votre public cible

03

Définition des parcours de navigation utilisateur

04

Proposition de stratégies de solution

05

Tests et évaluations heuristiques

06

Compilation et présentation des conclusions et recommandations

Conseil UX

Avantages

Notre conseil UX offre une compréhension approfondie de vos utilisateurs, en se concentrant sur des processus garantissant une sécurité maximale tout en offrant la meilleure expérience utilisateur.

Femme consultant son téléphone
  • Meilleure utilisabilité du produit et conversion ciblée

  • Navigation simplifiée

  • Nouvelles perspectives et approche externe du produit

  • Meilleure prise de décision grâce à une meilleure compréhension des utilisateurs

  • Augmentation des revenus grâce à la réduction du taux de rebond

  • Mesure de la satisfaction utilisateur (SUS)

Clients

Ce qu’ils disent de nous

Logo ICBC

Banco ICBC

Comillas decorativas Facephi fournit non seulement le meilleur support, mais est également la plus sûre et précise de toutes les entreprises biométriques que nous avons évaluées. 

Gonzalo Díaz
Responsable bancaire

Logo Supervielle

Banco Supervielle

Comillas decorativas Le produit Facephi est très innovant et ouvre de nouvelles perspectives dans l’industrie. Leur algorithme de reconnaissance nous permet de franchir une nouvelle étape dans la transformation numérique. 

Rodrigo Santos
Responsable équipe retraite

Logo Banco Industrial

Banco Industrial

Comillas decorativas Grâce à une expérience utilisateur exceptionnelle, l’utilisation de notre application de banque mobile a augmenté de 40 % au cours des 3 premiers mois après la mise en place de Selphi. 

Javier Ramírez
Responsable digital

Logo Banco Guayaquil

Banco Guayaquil

Comillas decorativas  Banco Guayaquil, dans sa recherche constante d’innovation, a trouvé en Facephi un partenaire de grande valeur pour sa stratégie digitale.

Franz Zambrano
Responsable Architecture & Innovation Technologique

Logo Cencosud ScotiaBank

Cencosud Scotiabank

Comillas decorativas Après 6 mois, plus de 10 000 cartes digitales ont été créées via l’onboarding numérique.

Ariel Espinoza 
Responsable Digital Factory

Autres clients

Nos standards

Pourquoi choisir Facephi pour l’UX?

Expérience éprouvée en design UX

Nous avons conçu des expériences utilisateur réussies dans divers secteurs, notamment la banque et les services financiers, la santé, l’assurance, les services partagés, le voyage, entre autres.

Approche agile et collaborative

Conceptions itératives entre notre équipe et le client via des processus agiles et collaboratifs.

Équipe multidisciplinaire

Nos experts se spécialisent dans différents aspects de l’expérience utilisateur, offrant des solutions complètes.

Tests et validation rigoureux

Nous effectuons des tests et validations approfondis des idées de conception du parcours client.

Historique de succès

Les retours positifs de nos clients sont notre meilleure référence.

Parlons-en

Contact and support

Remplissez le formulaire et notre équipe vous contactera dès que possible pour connaître vos besoins et vous proposer la meilleure solution pour votre entreprise.

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