En el terreno de la verificación de identidad digital, la biometría es una herramienta fundamental que afronta nuevos retos en seguridad, ética e inclusión. Javier Barrachina, R&D Director en Facephi, compartió su experiencia y conocimientos en una Masterclass online en colaboración con Fintech Americas, explorando a fondo la pregunta fundamental: ¿Es posible implementar la biometría de manera ética e inclusiva en la era de la IA?
La importancia de la biometría en la actualidad
Ya podemos encontrar la tecnología biométrica en diferentes industrias como servicios financieros, administraciones públicas, seguros o eventos entre otros. Gracias al avance de la Inteligencia Artificial, las diferentes biometrías se sitúan como una herramienta esencial para la autenticación de identidades digitales, superando así procesos tediosos e ineficientes. Esta transformación conlleva llevar a cabo prácticas éticas y de inclusividad reconociendo los sesgos que hay en la sociedad y trabajando en algoritmos que aseguren un comportamiento responsable.
Dentro del ámbito del Digital Onboarding, Javier Barrachina enfatizó el papel de la IA en la verificación de identidad. Desde huellas dactilares hasta reconocimiento facial, la biometría se ha convertido en una herramienta esencial para evaluar el perfil de riesgo financiero de los usuarios. Este proceso, conocido como «Know Your Customer» (KYC), se ha vuelto fundamental para comprender la identidad del cliente en el sector financiero.
Uso seguro y ético de la tecnología biométrica
El avance de la IA también ha traído consigo desafíos éticos y de seguridad. Javier Barrachina abordó preocupaciones como la suplantación de identidad, phishing, robo de datos, falsificación de documentos y otros tipos de fraude. La seguridad y la ética en la implementación de la biometría se vuelven aspectos críticos para garantizar una identificación segura y evitar posibles riesgos asociados con el avance tecnológico.
La implementación de la biometría debe, además, cumplir con las regulaciones de protección de datos, siendo el Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR) un referente por su detalle y nivel de protección. La futura EU AI Act, de la que ya se conocen las líneas maestras, marca el camino por el que las empresas deben transitar en su desempeño ético. En esta masterclass se subrayó que las buenas prácticas y la transparencia en el uso de datos son esenciales para construir la confianza entre los usuarios y las empresas. Por ello, además del GDPR, el uso de la IA en la Unión Europea será regulado por la EU AI Act, la primera normativa sobre inteligencia artificial. Teniendo en cuenta el cumplimiento de ambas regulaciones, el de Facephi exploró cómo ofrecer un onboarding ético, destacando la importancia de datos representativos y fieles a la diversidad humana para un funcionamiento correcto y justo de la tecnología.
Avances recientes en tecnología biométrica ética
En Facephi nos aseguramos de que los algoritmos y las decisiones de estos no muestren un comportamiento discriminatorio hacia ciertos grupos. Empezando por clasificar el sesgo en dos tipos: conocido o previsto y desconocido o imprevisto.
En esta sesión sobre cómo implementar la biometría ética e inclusiva en la era de la IA se destacó la importancia de la digitalización para evitar la pérdida de clientes y oportunidades.La gestión adecuada de datos en conformidad con el GDPR y el seguimiento de las pautas de la UE AI Act que son un factor clave para ganar la confianza del usuario y mejorar la tasa de conversión. En Facephi ofrecemos una biometría ética, sin sesgos, e inclusiva, elementos cruciales para lograr la masividad en las aplicaciones.
Si todavía no has visto la sesión de Javier Barrachina en FATV: Los How To´s esenciales para la banca, no te pierdas cómo implementar la biometría ética e inclusiva en la era de la IA y haz click aquí.
