Vicky Tomasek es UX & Design Director en Facephi, donde lidera la estrategia de experiencia, diseño de producto y diseño corporativo, impulsando iniciativas que conectan las necesidades de negocio, tecnología y usuarios para crear productos digitales innovadores y escalables.
Con más de 15 años de experiencia en diseño digital y liderazgo de equipos multidisciplinares, ha desarrollado y evolucionado experiencias para entornos tecnológicos complejos, colaborando estrechamente con áreas de producto, ingeniería, marketing y negocio para transformar retos estratégicos en soluciones centradas en las personas.
Su enfoque combina Design Strategy, User Experience, Customer Experience e innovación, promoviendo el diseño como una disciplina capaz de generar impacto en el negocio, acelerar la adopción de productos y fortalecer la relación entre las organizaciones y sus usuarios.
En Facephi lidera la evolución de la experiencia de producto y la madurez del diseño dentro de la organización, impulsando iniciativas relacionadas con diseño estratégico, design systems, accesibilidad, inteligencia artificial aplicada al diseño y experiencia de cliente en soluciones de identidad digital y biometría.
Escribe sobre experiencia de usuario, liderazgo de diseño, transformación digital, inteligencia artificial y las tendencias que están redefiniendo la forma en que las personas interactúan con la tecnología en sectores altamente regulados como la banca, los servicios financieros y la identidad digital.
