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Facephi ha sido nombrado proveedor de referencia en la 2024 Gartner® Market Guide for KYC Platforms for Banking

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Refuerza la seguridad y optimiza la experiencia de usuario

Verificación y gestión de identidad para telcos

En un entorno altamente competitivo, las empresas de telecomunicaciones deben garantizar seguridad y confianza, enfrentando retos críticos como el fraude por suplantación de identidad y el SIM swapping. Con las soluciones de verificación de identidad de Facephi, puedes ofrecer un registro digital seguro, proteger a tus clientes de ataques y optimizar tus procesos, asegurando la integridad de cada interacción.

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Usuario con portátil bajo el brazo y móvil en la mano trata de autenticarse. La plataforma detecta, mediante verificación facial, que no es quien dice ser

Onboarding digital seguro y sin fricciones

La experiencia de cliente comienza con un registro simple y rápido. Con Facephi, los nuevos usuarios pueden completar su alta en menos de 10 segundos, cumpliendo con normativas KYC y AML, y evitando fraudes en tiempo real:

  • Paso 1: Captura automática de documentos mediante OCR, registrando los datos del cliente de forma instantánea y precisa.

  • Paso 2: Verificación biométrica con selfie y tecnología de liveness pasivo, que verifica si la imagen es verdadera y protege contra ataques de suplantación de identidad (anti-spoofing).

Opciones de registro asistido o desasistido

Asistido

A través de videollamada con un operador para garantizar la seguridad en tiempo real.

Desasistido

Mediante una interfaz autoguiada que permite un proceso ágil y accesible desde cualquier dispositivo.

Usuaria sentada en un sofa dándose de alta desde su dispositivo móvil

Facephi: proveedor de referencia para Enterprise Communication Services

Facephi ha sido reconocido como Sample Vendor en el Hype Cycle for Enterprise Communication Services 2024 de Gartner, destacando la autenticación biométrica como clave para comunicaciones seguras, con beneficios como la eliminación de contraseñas, la reducción de riesgos de ingeniería social y la modernización de las operaciones de seguridad.

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Principales beneficios

Nuestras soluciones multibiométricas

Con autenticación multifactor (MFA) y biometría avanzada podrás verificar la identidad de tus usuarios en tiempo real:

Facial

Captura biométrica del rostro con liveness pasivo, 1:1 o 1:N.

Huella dactilar

Captura biométrica de huellas digitales en la pantalla del dispositivo.

Voz

Captura biométrica de la voz mediante texto dependiente o texto libre.

Comportamiento

Captura biométrica del comportamiento en cinco interacciones diferente

Protección contra fraudes específicos

Adiós al SIM Swapping

Con autenticación multifactor (MFA) y múltiples biometrías, nuestra solución valida en tiempo real la identidad del usuario cada vez que se solicita un cambio de tarjeta SIM. Esto garantiza que solo los clientes legítimos puedan realizar modificaciones, previniendo intentos fraudulentos.

  • Protege al cliente

    Aumenta la confianza del cliente al saber que su número está protegido.

  • Seguridad en tiempo real

    Detecta y bloquea intentos sospechos de SIM Swapping.

Casos de uso para telcos

Facephi transforma mucho más que el proceso de alta de usuarios. Nuestras soluciones tienen impacto en diversas áreas críticas del sector:

Usuaria con una tablet en el salón de su casa

Gestión de accesos a cuentas

Protege las cuentas de usuario con autenticación biométrica para evitar accesos no autorizados, eliminando la dependencia de contraseñas.

Más información
Usuaria consultando el móvil

Pagos biométricos

Permite a los clientes realizar pagos y recargas con mayor seguridad, utilizando su rostro, huella, o voz.

Más información
Usuario hablando al móvil

Autenticación para servicios sensibles

Habilita procesos seguros y rápidos para cambios de titularidad, contrataciones o portabilidades mediante biometría.

Más información
Escritorio de Fraud Monitoring con tres elementos superpuestos

Monitoreo del fraude en tiempo real

Detecta patrones sospechosos para prevenir actividades fraudulentas, como el uso de documentos falsificados o accesos no autorizados.

Más información

Tecnología clave para telcos

  • Biometría facial, dactilar y voz

  • Liveness pasivo

  • Firma electrónica y lectura de recibos

  • Integración con BBDD gubernamentales y listas de exclusión

  • Captura OCR del documento

  • Lectura chip NFC

  • Autenticación multifactor (MFA)

  • Securización del dispositivo y geolocalización

  • Strong Customer Authentication (SCA)

  • Monitoreo continuo del fraude con reglas y alertas personalizadas

Optimiza procesos y protege a tus usuarios en cada transacción

Principales beneficios

Prevención de fraudes

Reduce el riesgo de fraudes como el SIM swapping y la falsificación de documentos, asegurando que solo los usuarios legítimos accedan a los servicios.

Cumplimiento normativo

Cumple con los requisitos de KYC y AML, protegiendo los datos personales y asegurando la conformidad con regulaciones nacionales e internacionales.

Procesos simplificados

La automatización de procesos reduce el tiempo de gestión, los errores humanos y los costes operativos.

Seguridad en tiempo real

Monitoreo continuo y detección de fraudes en tiempo real, garantizando una protección adicional contra ataques cibernéticos.

Mejora de la experiencia del cliente

Onboarding rápido y sin fricciones, con una experiencia de usuario más ágil que incrementa la conversión de clientes.

Escalabilidad y flexibilidad

Solución adaptable que crece con las necesidades del negocio sin comprometer la seguridad

¿Cómo lo han conseguido nuestros clientes?

Casos de éxito

Logo Claro

Claro

Mejora el alta de SIM y eSIM con un proceso digital ágil y seguro para verificar la identidad de los usuarios, que integra reconocimiento facial, prueba de vida pasiva y OCR conectado a Renaper, para prevenir fraudes y optimizar la experiencia de usuario.

Cómo funciona

Nuestros productos de verificación y gestión de la identidad digital

Autentica usuarios de forma fluida y sin contraseñas con tecnología multibiométrica, previniendo accesos no autorizados en entornos físicos y digitales.

Saber más

Agiliza y asegura el proceso de verificación de identidad (KYC), cumpliendo con las normativas y mejorando la experiencia del usuario.

Saber más

Orquesta procesos de onboarding y autenticación con una plataforma modular y flexible que garantiza máxima seguridad y cumplimiento normativo.

Saber más

Mitiga el fraude con tecnologías avanzadas que detectan y previenen actividades fraudulentas en tiempo real, proporcionando una protección integral y eficiente para cada operación.

Saber más
Usuario con la aplicación Facephi Authentication
Usuaria con la aplicación Facephi Onboarding
Usuaria con la aplicación Facephi Identity Platform
Usuaria con portátil trabajando con la plataforma Fraud Intelligence Platform

Hablemos

Mujer dando soporte a través de su portátil a un usuario

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