Fraud Intelligence Report: – Descubre cómo evoluciona el fraude digital y protege la identidad de tus clientes

Pantalla de operaciones de Facephi IDV

Facephi IDV: la plataforma de verificación de identidad que orquesta todo en una consola

Acelera el despliegue, optimiza la gestión y garantiza el cumplimiento en cada canal.

Facephi IDV es una plataforma de identidad digital que unifica onboarding, autenticación y prevención del fraude. Orquesta y gestiona la identidad de tus clientes en una sola consola, desde la primera verificación hasta cada operación.

Sobre Facephi

Con la confianza de instituciones financieras en más de 30 países

Facephi protege la identidad digital y refuerza la confianza de instituciones financieras líderes, fintechs y otros proveedores a nivel global.

A través de biometría, detección de vida y orquestación inteligente, aseguramos cada etapa del recorrido del usuario, reduciendo el fraude, garantizando el cumplimiento normativo y mejorando la experiencia a escala.

Pon en marcha tu verificación de identidad en semanas, no en trimestres

La plataforma Facephi IDV unifica todo tu stack de identidad en una única consola. Configura procesos, gestiona operaciones, detecta fraude y supervisa el rendimiento sin integraciones complejas ni dependencias de desarrollo.

Por qué los equipos eligen Facephi IDV

  • Despliegue ágil: Diseña y lanza procesos en cuestión de semanas con herramientas visuales y orquestación low-code.

  • Visibilidad operativa: Paneles centralizados, búsqueda avanzada y KPIs consolidados en cada tenant.

  • Antifraude integrado: Listas de bloqueo de rostros y dispositivos, registros de auditoría y decisiones trazables.

  • Cumplimiento: Informes de auditoría en PDF con un click y registros completos de actividad para revisiones internas o externas. Próximamente

  • Seguridad escalable: Onboarding seguro, autenticación 1:1 y reverificación, todo en un único entorno.

Varias pantallas de Facephi IDV Suite

Componentes clave de la plataforma Facephi IDV

Cada decisión, completamente visible y trazable

Pantalla del funnel de operaciones
Pantalla general operaciones
Pantalla de una operación

Operaciones

Obtén una visión operativa completa de cada verificación. Visualiza todos los casos de onboarding y autenticación en un único entorno, organizados por tipo, estado o plataforma.

  • Aplica filtros por rango de fechas o tipo de operación y actualiza los dashboards al instante, sin recargas de página.

  • Localiza cualquier operación mediante ID de usuario, número de documento o ID de operación, con campos cifrados.

  • Analiza el rendimiento a través de KPIs en tiempo real: operaciones iniciadas, exitosas, rechazadas y bloqueadas.

  • Visualiza embudos de conversión para detectar abandonos e identificar puntos de fricción. Accede a todos los activos de cada operación (capturas biométricas, documentos y data OCR) desde la misma vista.

  • Exporta informes PDF listos para auditoría con un solo clic, incluyendo evidencias y detalles completos del proceso para equipos de cumplimiento. Próximamente

Ventana flotante que muestra el viaje completo de un onboarding
Ventana flotante que muestra la personalización de Facephi IDV
Ventana que muestra como añadir un documento

Flujos e Integraciones

Diseña y despliega procesos de verificación adaptados a tu negocio.

Crea y edita journeys de onboarding o autenticación utilizando plantillas predefinidas como punto de partida. Define cada paso (captura de documento, selfie, consentimiento, o validación) y establece la lógica que los conecta, asegurando que cada proceso cumpla con tus estándares de seguridad y experiencia de usuario.

  • Configura pasos y validaciones de manera visual, sin necesidad de código. Añade, elimina o reorganiza acciones, previsualiza el recorrido del usuario y realiza ajustes en tiempo real antes de publicar.

  • Adapta los procesos para web o móvil seleccionando el entorno durante la configuración.

  • Personaliza los widgets, textos y validaciones por canal para garantizar una experiencia consistente en todos los dispositivos, respetando la identidad de marca y requisitos técnicos de cada cliente.

  • Gestiona integraciones con sistemas externos, define callbacks de API y supervisa las respuestas.

Cara en la lista de bloqueo
Información sobre el dispositivo
Usuario bloqueado

Antifraude

Bloquea proactivamente el uso indebido de identidad.

Detecta y previene comportamientos fraudulentos comparando cada nueva verificación con registros de rostros, dispositivos o números de identificación previamente asociados a actividades sospechosas. El sistema busca coincidencias automáticas entre los datos biométricos y las referencias almacenadas, identificando intentos repetidos o patrones de alto riesgo antes de que afecten las operaciones.

  • Rostros, dispositivos o identificadores pueden agregarse a las listas de bloqueo de forma manual desde el detalle de la operación o automáticamente.

  • Las listas de bloqueo pueden funcionar de manera local dentro de un tenant o sincronizarse con galerías compartidas a nivel regional o global.

  • Se pueden generar informes listos para auditoría en cualquier momento, listando todas las operaciones bloqueadas filtradas por tipo, periodo o motivo, para respaldar análisis de fraude y revisiones regulatorias. Próximamente

Roles disponibles
Permisos del rol visitante
Pantalla de usuario

Gestión de usuarios

Este módulo permite crear, editar y eliminar usuarios dentro de cada tenant, con permisos basados en roles que definen qué módulos y acciones están disponibles para cada perfil (Administrador, Agente o Visualizador).

  • Los derechos de acceso se gestionan mediante un modelo detallado de roles y permisos.

  • Todas las acciones relevantes de los usuarios se registran automáticamente en el log de auditoría.

  • Incluye integración con entornos Active Directory y Azure.

Una plataforma de identidad programable y modular

Técnicas avanzadas de deep learning aplicadas a la visión por computador para un reconocimiento facial preciso y seguro.

Lectura de documentos, NFC, códigos de barras y biometría (facial, de voz y de huella dactilar) para verificar la identidad de tus clientes.

Múltiples opciones de implementación: diferentes arquitecturas (On Premise, IaaS, PaaS, SaaS) y plataformas (Web, Android, iOS, servidores Windows, servidores Linux, etc.).

Combina los módulos que necesites (OCR, comparación facial, otras biometrías, firma electrónica) y configura el proceso que mejor se adapta a tu negocio y a tus clientes.

Cumple con los más altos estándares de privacidad y seguridad, empleando medidas de última generación para proteger los datos de los usuarios.

Pantalla del dashboard de Facephi Identity Platform en primer plano, detrás otras dos pantallas

Facephi IDV se adapta a cada escenario

Una plataforma de identidad digital para cada sector

Descubre cómo se aplica Facephi IDV en tu sector.

Un usuario de Facephi firmando un documento en el banco

Banca

Verifica la identidad de nuevos clientes con métodos avanzados, cumpliendo con las normativas y asegurando que solo personas legítimas accedan a cuentas.
Saber más
Hombre consultando varios monitores con información financiera

Fintech

Realiza verificaciones de identidad exhaustivas para asegurar el cumplimiento normativo y proteger la plataforma de actividades ilícitas.
Saber más
Mujer mirando varias pantallas con información financiera

Crypto

Refuerza la seguridad de las operaciones verificando la identidad de los usuarios en transacciones, intercambios y carteras.
Saber más
Un hombre frente a una mujer en una oficina

Seguros

Verifica los datos personales de los nuevos asegurados para garantizar el cumplimiento de los criterios de cobertura y evitar riesgos en la emisión de pólizas.
Saber más
Un equipo de jugadores e-sports sentados en sus sillas de gaming

Juego online y apuestas

Asegura que tus jugadores son quienes dicen ser, previene el acceso a menores y protege tu plataforma de actividades fraudulentas.
Saber más
Pasajera en un aeropuerto consultando en el móvil la tarjeta de embarque

Aerolíneas

Mejora la experiencia de los pasajeros, así como la eficiencia operativa, verificando su identidad desde la compra del billete hasta el embarque.
Saber más
Un hombre hace el checking en un hotel frente a la recepcionista

Hostelería

Garantiza un servicio personalizado y seguro en hoteles y alojamientos verificando la identidad de tus huéspedes.
Saber más
Una mujer al volante, sonríe a la camara

Movilidad compartida

Verifica la identidad de tus conductores garantizando la seguridad y fiabilidad del servicio.
Saber más
Cámara de alguna administración pública con muchas sillas y mesas perfectamente organizadas

Gubernamental

Verifica identidades y documentos en trámites públicos, optimizando la seguridad y agilizando los procesos administrativos.
Saber más
Varias torres de comunicación

Telcos

Asegura la creación de cuentas y la gestión de contratos con verificación de identidad, protegiendo a los usuarios contra el robo de identidad.
Saber más
Doctora y paciente hablando

Salud

Ofrece un acceso seguro y sin fricciones a historiales médicos y servicios online, eliminando contraseñas y asegurando la protección de datos personales.
Saber más

Diseñado para entornos regulados

Preguntas frecuentes sobre la plataforma de verificación de identidad

Es una solución que centraliza todos los pasos para verificar la identidad de un cliente: captura y lectura de documentos, biometría facial con detección de vida, controles antifraude y autenticación. Facephi IDV reúne estos pasos en una sola consola para configurar los procesos, seguir cada operación y conservar una trazabilidad auditable.

La orquestación de identidad define en qué orden y bajo qué condiciones se encadenan los pasos de verificación (documento, selfie, consentimiento, validaciones) según el canal, el riesgo o la normativa. Con Facephi IDV, estos procesos se diseñan de forma visual, sin código, y se ajustan en tiempo real.

Revisa cuatro puntos: la precisión de la biometría y de la detección de vida, certificada por laboratorios independientes; la capacidad de bloquear el fraude recurrente (rostros, dispositivos o identificadores ya señalados); la trazabilidad de cada decisión para las auditorías; y la flexibilidad de despliegue (cloud u on-premise) según tus requisitos regulatorios.

Facephi IDV cubre los requisitos de verificación KYC que exige la normativa AML: cada operación conserva sus evidencias (capturas biométricas, documentos y datos OCR) y un registro de auditoría completo para revisiones internas y regulatorias. Facephi cuenta con las certificaciones ISO 27001, SOC 2 Type 2 e iBeta niveles 1 y 2.

Los procesos se construyen a partir de plantillas predefinidas y herramientas visuales low-code, lo que permite pasar a producción en semanas. El plazo exacto depende del modelo de despliegue y de las integraciones necesarias.

El coste depende del volumen de operaciones, de los módulos activados y del modelo de despliegue. Solicita una demo para recibir una propuesta adaptada a tu caso de uso.

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Mujer dando soporte a través de su portátil a un usuario

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