Normativa CMF Chile · NCG 538
Autenticación reforzada de clientes (ARC) sin fricción
Evita multas millonarias de la CMF y transforma la experiencia de tus clientes con autenticación biométrica multi factor.
Contamos con la confianza de los grandes bancos
Más de 300 líderes del sector bancario confían en Facephi para cumplir las normativas más exigentes. ¿Conoces a Cencosud Scotiabank o el Banco Santander? Ellos ya han implementado esta solución con nosotros
Cumplir con la NCG 538 de la CMF en Chile
La Norma de Carácter General N.º 538 de la CMF obliga a bancos, fintechs, emisores de tarjetas y cooperativas de crédito en Chile a implementar la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC). Esto requiere soluciones tecnológicas capaces de verificar identidades de forma segura, sin fricción para el usuario y adaptadas a los estándares regulatorios.
La Autenticación Reforzada de Clientes es obligatoria, y no contar con una solución validada podría afectar seriamente la operativa de las entidades afectadas.
Las soluciones de Facephi son sencillas de integrar: nuestros clientes lo logran en apenas dos semanas, en lugar de meses.
Casos de uso obligatorios
- Transferencias electrónicas de fondos
- Incorporación digital de clientes
- Modificación de datos personales y claves
- Gestión de dispositivos de confianza
Ventajas de Facephi Authentication
Facephi es proveedor líder en soluciones de autenticación biométrica que cumplen con los requisitos de la NCG 538 y aportan ventajas clave:
Cumple con los criterios de robustez, independencia y diferenciación de factores que exige la NCG 538.
Experiencia de usuario rápida y sin contraseñas.
Integración modular para todo tipo de entidades financieras.
Defensa frente a inyecciones de imagen, deepfakes y cuentas mula.
No delegamos en terceros. Garantizando la inherencia y el nivel de confianza de los factores implementados en los procesos de autenticación.
Soluciones en la nube para reducir costes y acelerar el time-to-market.
Proveedor español con presencia global y experiencia en marcos regulatorios.
La autenticación ya no puede esperar
El auge del fraude, las exigencias regulatorias y la presión tecnológica están obligando a las entidades financieras a transformar sus sistemas de autenticación. La NCG 538 no es una excepción: es parte de un cambio más amplio y urgente en el sector bancario.
- Más del 80% de las vulneraciones de seguridad están relacionadas con credenciales robadas o comprometidas.
- Los ciberataques actuales ya utilizan deepfakes y técnicas de inyección de imagen, lo que hace insuficiente el uso de autenticadores tradicionales.
¿Listos para la Autenticación Reforzada de Clientes?
Implementa ahora y gana ventaja competitiva. Con Facephi, te sobrará tiempo.
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Preguntas frecuentes sobre la autenticación reforzada de clientes
Es verificar a un usuario con al menos dos factores independientes entre sí: algo que sabe (una clave), algo que tiene (su móvil) y algo que es (su biometría). Si uno de los factores se ve comprometido, los demás siguen protegiendo la operación.
Las dos exigen autenticación reforzada. La PSD2 se aplica en la Unión Europea a los pagos electrónicos y al acceso a cuentas online. La NCG 538 de la CMF se aplica en Chile a bancos, fintechs, emisores de tarjetas y cooperativas de crédito. La NCG 538 es muy similar a la PSD2.
Las transferencias electrónicas de fondos, la incorporación digital de clientes, la modificación de datos personales y claves, y la gestión de dispositivos de confianza.
No exactamente. La autenticación multifactor (MFA) es la tecnología que combina varios factores. La autenticación reforzada es la obligación regulatoria de usarla en determinadas operaciones. Con Facephi la cubres con biometría facial certificada y sin contraseñas.