Consultoría UX

A través del análisis, asesoramiento y diseño de productos de onboarding y autenticación ayudamos a mejorar la experiencia de usuario de tus clientes.

EN QUÉ CONSISTE EL SERVICIO

Servicio de Consultoría UX

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El servicio de consultoría te permitirá mejorar el proceso de desarrollo y pruebas de software. Y nuestro equipo, profesionales de UX, trabajará estrechamente contigo para crear un producto que ofrezca la experiencia que mejor se adapte a tus usuarios.

PROCESO

Fases a seguir

01.

Conocer objetivos de negocio, app o web

02.

Identificación del público objetivo

03.

Definición de flujos de navegación de usuarios

04.

Creación y propuesta de soluciones

05.

Testings y evaluaciones heurísticas

06.

Recopilación de conclusiones y recomendaciones

CONSULTORÍA UX

Beneficios

A través de nuestra consultoría UX conseguimos empatizar y entender a los usuarios, centrándonos en procesos con máxima seguridad y la mejor experiencia de usuario.

Optimiza la usabilidad y la conversión de objetivos del producto.
Examina la facilidad de navegación.
Obtén una perspectiva diferente y un enfoque externo del producto.
Mejora la toma de decisiones al conocer mejor a los usuarios.
Aumenta los ingresos reduciendo la tasa de rebote.
Valora la satisfacción del usuario (SUS).

Clientes

Dicen de nosotros

Banco ICBC

Banking Manager

Entre todas las biometrías que evaluamos, Facephi es la más segura y precisa así como el soporte que ofrece.

Gonzalo Díaz

Banco Supervielle

Pension Team leader

El producto de Facephi es altamente innovador y disruptivo para la industria. Su algoritmo de reconocimiento nos permite estar un paso más cerca en el camino hacia la transformación digital.

Rodrigo Santos

Banco Industrial

Digital Manager

Desde que implementamos Selphi en nuestra aplicación de banca móvil, su uso ha aumentado en un 40% en los primeros 3 meses gracias a la increíble experiencia de usuario.

Javier Ramírez

Banco Guayaquil

Architecture & Innovation Technology Manager

En su continua innovación, Banco Guayaquil ha encontrado en Facephi un partner de gran valor para su estrategia digital.

Franz Zambrano

Cencosud scotiabank

Digital Factory Manager

Después de 6 meses ya son más de 10.000 las tarjetas digitales que se han creado a través del onboarding digital.

Ariel Espinoza

Otros clientes

NUESTROS ESTÁNDARES

¿Por qué UX con Facephi?

Elegimos las mejores herramientas y métodos adecuados para ofrecer un enfoque a medida de sus necesidades específicas ya sea creando un flujo desde cero u optimizando el existente.

Experiencia en el diseño de UX

En diferentes sectores como banca y servicios financieros, salud, seguros, servicios compartidos, viajes, entre otros.

Ágil y colaborativo

Diseños iterativos entre nuestro equipo y el cliente mediante procesos ágiles y colaborativos.

Equipo multidisciplinar

Nuestros profesionales están especializados en los diferentes campos de experiencia de usuario.

Pruebas y validaciones

Realizamos pruebas sólidas y validación de ideas sobre el diseño del recorrido del cliente.

Historial de éxito

Los comentarios positivos de nuestros clientes nos avalan.